با توجه به رشد تکنولوژی و افزایش مشغله‌های روزمره، نیاز به راه‌حل‌های سریع و کارآمد برای سفارش غذا نسبت به گذشته بیشتر احساس می‌شود. با توجه به چنین شرایطی، اپلیکیشن های سفارش غذا وارد میدان شده‌اند؛ اپلیکیشن‌های مذکور با ایجاد پل ارتباطی بین مشتری و رستوران، فرایند انتخاب، سفارش، پرداخت و دریافت غذا را بسیار سریع‌تر و هوشمندتر کرده‌اند. اما در بین اپ‌های مختلفی که در حال حاضر مشغول به فعالیت هستند، بهترین اپلیکیشن سفارش غذا کدام است؟ اگر علاقه‌مندید که با بهترین اپلیکیشن‌های سفارش غذای رستوران آشنا شوید، از شما دعوت می‌کنیم در ادامه این مطلب با بیک صنعت همراه باشید.
فهرست محتوا
- بهترین اپلیکیشن های سفارش غذا کدام‌اند؟
- ویژگی‌های بهترین برنامه سفارش غذا
- مقایسه اپلیکیشن های سفارش غذا
- خدمات راه‌اندازی مراکز غذایی بیک صنعت؛ از راه‌اندازی رستوران تا ارسال سفارش آنلاین!
- بیک صنعت؛ ارائه‌دهنده خدمات راه‌اندازی و تجهیزات مراکز غذایی
بهترین اپلیکیشن های سفارش غذا کدام‌اند؟
در حال حاضر چندین اپلیکیشن سفارش غذا در ایران مشغول به فعالیت هستند که هر یک از آن‌ها با توجه به قابلیت‌ها، گستردگی خدمات و رضایت کاربران، توانسته‌اند جایگاه متفاوتی در بازار به دست آورند. در ادامه، با محبوب‌ترین اپلیکیشن‌های مذکور آشنا خواهیم شد:
- اسنپ فود (SnappFood)
- دلینو (Delino)
- فیدیلیو (Fidilio)
- تب‌سی فود (TAPSI Food)
۱. اسنپ فود (SnappFood)
از جمله محبوب‌ترین و پربازدیدترین برنامه‌های سفارش غذا در ایران که بیشترین تعداد رستوران و کاربران را پوشش می‌دهد، اسنپ فود است. از جمله خصوصیات اسنپ فود می‌توانیم به پوشش جغرافیایی بیش از 100 شهر، امکان مشاهده تصاویر غذا، امتیاز کاربران و زمان تقریبی ارسال اشاره داشته باشیم. آن چه که باعث شده اسنپ فود نسبت به رقبای خود شهرت بیشتری داشته باشد، مزایای آن نظیر تخفیف‌های ویژه روزانه، تنوع بسیار بالا در دسته‌بندی‌های رستوران، سوپرمارکت‌ها، نانوایی‌ها و… است.
۲. دلینو (Delino)
دلینو از جمله نخستین اپلیکیشن‌هایی بود که تمرکز اصلی خود را روی رابط کاربری ساده و عملکرد سریع گذاشت. این اپ روی شهرهای اصلی نظیر تهران، مشهد و اصفهان تمرکز بیشتری دارد و قابلیت ذخیره آدرس‌های پر تکرار و سابقه سفارش‌ها به عنوان ویژگی‌های بارز دلینو شناخته می‌شوند. اگر سادگی در فرایند سفارش غذا برایتان مهم است، دلینو می‌تواند انتخاب خوبی باشد.
۳. فیدیلیو (Fidilio)
بسیاری از کاربران، فیدیلیو را به عنوان مرجع رستوران‌یابی می‌شناسند؛ در حالی که این اپلیکیشن بخش سفارش غذا نیز دارد. اگر علاقه‌مند به امتحان کردن غذاهای خاص و بررسی نظرات کاربران و تجربیات آنان هستید، فیدیلیو می‌تواند انتخاب خوبی برای شما باشد. از جمله ویژگی‌های این اپ می‌توانیم به نقد و بررسی حرفه‌ای رستوران‌ها و لیست غذاهای خاص و تخصصی اشاره کنیم.
۴. تب‌سی فود (TAPSI Food)
اپلیکیشن تپسی در ابتدا فعالیت خود را با ارائه خدمات حمل و نقل آغاز کرد؛ اما حالا این اپ خدمات سفارش غذا را نیز ارائه می‌کند. از جمله مزیت‌های اصلی این اپ می‌توانیم به امکان استفاده ترکیبی از خدمات حمل و نقل، پیک و غذا اشاره کنیم. البته، این اپ یک چالش دارد و آن هم تنوع محدودتر نسبت به رقبا در برخی شهرهاست.
ویژگی‌های بهترین برنامه سفارش غذا
برای انتخاب بهترین اپلیکیشن سفارش غذا نیاز است که به فاکتورهایی نظیر تجربه کاربری، امنیت، کیفیت خدمات و ارزش افزوده توجه داشته باشید. در ادامه، با مهم‌ترین ویژگی‌های یک اپلیکیشن خوب و کاربردی آشنا خواهیم شد:
1. رابط کاربری روان و کاربردی
یک اپلیکیشن باکیفیت دارای طراحی و جلوه بصری مناسب به همراه دکمه‌های واضح و دسته‌بندی‌های منظم است؛ چنین طراحی باعث می‌شود که فرایند سفارش لذت‌بخش و بدون استرس باشد.
2. سرعت بارگذاری و عملکرد اپ
هیچ چیزی بدتر از هنگ کردن اپلیکیشن در هنگام پرداخت یا انتخاب غذا نیست! اپلیکیشن‌های معتبر دارای زیرساخت فنی بسیار قدرتمندی هستند و در هنگام ثبت سفارش توسط کاربران، هیچ‌گونه اختلالی ایجاد نمی‌شود.
3. نظرات و امتیازات کاربران
از جمله ابزارهای مهم در تصمیم‌گیری کاربران برای انتخاب یک رستوران یا آیتم غذا، مشاهده نظرات مشتریان قبلی در رابطه با کیفیت غذا، سرعت ارسال و همچنین نوع برخورد پیک است. برایی آشنایی بیشتر با فرم‌های نظر سنجی غذا پیشنهاد می‌کنیم مقاله فرم نظر سنجی رضایت مشتری رستوران را مطالعه بفرمائید.
4. سیستم پشتیبانی سریع
وجود یک سیستم پشتیبانی قوی نشان‌دهنده مسئولیت‌پذیری برند در صورت بروز هرگونه مشکل است. تیم پشتیبانی باید پاسخ‌گویی سریع و محترمانه داشته باشد.
5. تنوع در رستوران‌ها و نوع غذاها
اپلیکیشن‌های معتبر و محبوب از فست فود گرفته تا غذاهای سنتی، گیاهی و ملل را ارائه می‌دهند.
6. تخفیفات و پیشنهادات ویژه
کاربران از تخفیفات ویژه روزانه استقبال می‌کنند؛ از این رو اپلیکیشن‌هایی که تخفیف‌های ویژه ارائه می‌دهند بسیار محبوب‌تر هستند.
7. امنیت اطلاعات
پرداخت آنلاین ایمن، محافظت از اطلاعات شخصی و رعایت حریم خصوصی از جمله مهم‌ترین ویژگی‌های یک اپلیکیشن موفق و معتبر است.
مقایسه اپلیکیشن های سفارش غذا
در جدول زیر، چند اپلیکیشن برتر سفارش غذا در ایران را باهم مقایسه خواهیم کرد:
| ویژگی‌ها / اپلیکیشن‌ها | اسنپ فود | دلینو | فیدیلیو | تب‌سی فود |
| تنوع رستوران‌ها | بسیار زیاد | متوسط | محدود به خاص‌پسندها | رو به رشد |
| پوشش جغرافیایی | سراسری | شهرهای خاص | شهرهای بزرگ | شهرهای منتخب |
| رابط کاربری | بسیار روان | ساده | حرفه‌ای | قابل قبول |
| تخفیف‌ها | فعال و مداوم | کمتر | محدود | متنوع |
| پشتیبانی آنلاین | بسیار سریع | متوسط | قابل قبول | در حال توسعه |
| امتیاز کاربران (میانگین) | ۴.۷ از ۵ | ۴.۳ از ۵ | ۴.۵ از ۵ | ۴ از ۵ |
خدمات راه‌اندازی مراکز غذایی بیک صنعت؛ از راه‌اندازی رستوران تا ارسال سفارش آنلاین!
برای حضور موفق در بازار رقابتی غذا، فقط داشتن یک آشپز ماهر و منوی جذاب کافی نیست! بخشی از موفقیت کسب‌وکار شما در دنیای واقعی و دیجیتال به تجهیز درست آشپزخانه مربوط است. مجموعه بیک صنعت اینجاست تا از صفر تا صد راه‌اندازی رستوران و همچنین تجهیز آشپزخانه صنعتی به شما یاری رساند. البته، خدمات بیک صنعت تنها محدود به رستوران‌ها نیست:
- راه‌اندازی رستوران
- راه‌اندازی کافی شاپ
- راه‌اندازی کافه نان و کافه قنادی
- راه‌اندازی فست فود
- راه‌اندازی فوت کورت
- راه‌اندازی کترینگ
- فرش مارکت (فرش استور)
1. راه‌اندازی رستوران
برای راه‌اندازی یک رستوران موفق نیاز است که بازار را بشناسید. همچنین، طراحی اصولی فضا، چیدمان استاندارد آشپزخانه و استفاده از تجهیزات صنعتی باکیفیت نیز حائز اهمیت است. مجموعه بیک صنعت در زمینه راه اندازی رستوران همراه شماست و تمامی مراحل را به صورت یکپارچه و دقیق مدیریت می‌نماید. طراحی فضای داخلی بر اساس مسیر گردش بهینه پرسنل، انتخاب متریال بهداشتی، تجهیز با دستگاه‌های پخت، آماده‌سازی، سرمایشی و گرمایشی و نهایتاً مشاوره برندینگ و دیجیتال مارکتینگ، بخشی از این فرآیند جامع است.
2. راه‌اندازی کافی شاپ
بیک صنعت این فضا را با طراحی دکور منحصربه‌فرد، انتخاب تجهیزات تخصصی مانند اسپرسو ماشین، آسیاب قهوه، بلندر و یخ‌ساز، و ایجاد منویی خلاقانه همراه با آموزش پرسنل متخصص خلق می‌کند. جهت دریافت مشاوره راه اندازی کافی شاپ و اطلاع از هزینه راه‌اندازی کافه زدن می‌توانید با کارشناسان بیک صنعت تماس بگیرید.
3. راه‌اندازی کافه نان و کافه قنادی
بیک صنعت با تجهیز کامل خطوط تولید نان و شیرینی، نصب ویترین‌های مناسب برای ارائه جذاب محصولات، تأمین ماشین‌آلات مدرن پخت و مشاوره برای انتخاب منوی خاص، به این نوع کسب‌وکارها جان می‌بخشد. برای دریافت مشاوره راه اندازی کافه قنادی به همراه لیست هزینه‌ها و بیزینس پلن با مجموعه بیک صنعت تماس بگیرید.
4. راه‌اندازی فست فود
بیک صنعت با شناخت دقیق از چیدمان آشپزخانه فست‌فود، تجهیزات ویژه پخت سریع مانند سرخ‌کن صنعتی، فرهای پیتزا، گریل و سیستم‌های آماده‌سازی سرد و گرم، زیرساختی مهندسی‌شده برای راه اندازی فست فود فراهم می‌آورد.
5. راه‌اندازی فوت کورت
بیک صنعت با ارائه طراحی ماژولار برای غرفه‌ها، تأمین تجهیزات متناسب با محدودیت‌های فضایی، نصب سیستم تهویه بهداشتی، ایجاد کانترهای سفارش و مشاوره جذب برندهای غذایی معتبر، فرآیند راه‌اندازی فودکورت را به صورت حرفه‌ای و کامل اجرا می‌کند.
6. راه‌اندازی کترینگ
بیک صنعت با طراحی خطوط تولید و بسته‌بندی غذا متناسب با ظرفیت مورد نیاز، تأمین تجهیزات تخصصی پخت، گرمخانه، بن‌ماری، چیلر و ماشین‌آلات بسته‌بندی، به کسب‌وکارهای حوزه کترینگ کمک می‌کند تا خدماتی سریع، ایمن و باکیفیت به مشتریان خود ارائه دهند. جهت دریافت مشاوره اختصاصی راه اندازی غذای بیرون بر می‌توانید با مشاوران مجرب این مجموعه تماس بگیرید.
7. راه‌اندازی فرش مارکت (فرش استور)
بیک صنعت با بهره‌گیری از تجهیزات حرفه‌ای نظیر یخچال‌های ویترینی، سردخانه‌های صنعتی، ویترین‌های میوه و پروتئین و سیستم‌های روشنایی استاندارد، فضایی مدرن و کارآمد برای فروش روزانه کالاهای تازه فراهم می‌کند.
بیک صنعت؛ ارائه‌دهنده خدمات راه‌اندازی و تجهیزات مراکز غذایی
در این مطلب با خصوصیات بهترین اپ سفارش غذا آشنایی پیدا کردیم؛ چنانچه قصد دارید در عرصه دیجیتال نیز خوش بدرخشید، نیاز است که خدماتی باکیفیت ارائه دهید. از جمله مهم‌ترین مواردی که ارائه خدمات باکیفیت را تضمین می‌کند، راه‌اندازی درست و اصولی رستوران و همچنین استفاده از تجهیزات درجه یک است. مجموعه بیک صنعت، در این زمینه می‌تواند به شما کمک کند. برای کسب اطلاعات بیشتر در رابطه با خرید تجهیزات آشپزخانه صنعتی می‌توانید با کارشناسان بیک صنعت تماس بگیرید.
سوالات متداول
۱. بهترین اپلیکیشن برای سفارش غذا در ایران کدام است؟
در حال حاضر، اسنپ فود با گستره خدمات بالا، تعداد رستوران‌های زیاد، تخفیف‌های جذاب و پشتیبانی سریع، به‌عنوان بهترین اپلیکیشن سفارش غذا شناخته می‌شود.
۲. چطور می‌توانم از اپلیکیشن‌های سفارش غذا برای رستوران‌ها استفاده کنم؟
برای استفاده به‌عنوان فروشنده، باید ابتدا رستوران خود را در اپلیکیشن ثبت کنید. پس از تأیید، منوی خود را وارد کرده و امکان دریافت سفارش آنلاین را فعال می‌کنید. همکاری با شرکت‌هایی مانند بیک صنعت این فرآیند را ساده‌تر و حرفه‌ای‌تر می‌کند.
۳. چه ویژگی‌هایی باید در یک اپلیکیشن سفارش غذا جستجو کنم؟
سرعت، امنیت، پشتیبانی مؤثر، تنوع منو، تخفیف‌ها، نظرات کاربران، و رابط کاربری مناسب، فاکتورهای کلیدی در انتخاب بهترین برنامه سفارش غذا هستند.
۴. چطور می‌توانم عضو اپلیکیشن‌های سفارش غذا برای رستوران‌ها شوم؟
مراحل کلی شامل: ثبت‌نام در پلتفرم، تأیید مدارک، تعیین محدوده خدمات، تنظیم منو و آموزش نیروها برای دریافت و آماده‌سازی سفارش‌هاست. خدمات تخصصی بیک صنعت این مسیر را برای شما هموار می‌سازد.